Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Bienvenue sur Gulkob. En accédant ou en utilisant notre plateforme de marché B2B et d'investissement agricole, vous acceptez d'être lié par les présentes CGU.
1. Présentation du Service
Gulkob connecte les agriculteurs, les éleveurs, les acheteurs professionnels et les investisseurs en Afrique. La plateforme agit en tant qu'intermédiaire technologique de mise en relation et de sécurisation financière via notre système Escrow SafePay.
2. Système SafePay (Escrow)
- Protection des fonds : Tout paiement d'un acheteur est bloqué sur notre compte séquestre.
- Déblocage : L'argent est reversé au vendeur uniquement après confirmation de livraison ou expiration d'un délai défini (sans signalement de litige).
- Frais : Une commission allant de 2.5% à 5% est déduite sur le montant total lors du déblocage.
3. Fermes Virtuelles (Investissements)
En participant au programme "Ferme Virtuelle", l'investisseur assume les risques inhérents à l'agriculture (aléas climatiques, mortalité du bétail). Gulkob exige cependant des fermiers des garanties vétérinaires et applique des pénalités strictes (remboursement partiel ou total bloqué sous escrow) en cas de négligence avérée du fermier.
4. Contenus et Gulkob Reels
Vous êtes responsable des vidéos et photos publiées sur notre plateforme. Tout contenu trompeur ou frauduleux entraînera la suspension immédiate du compte vendeur et le gel de ses fonds.
5. Litiges
En cas de litige entre un acheteur et un vendeur, l'équipe d'Gulkob intervient comme médiateur. Notre décision concernant la libération des fonds Escrow est finale.